Condiciones generales de viaje y del contrato

Estimado viajero,
: además de las disposiciones legales, se acuerdan las siguientes condiciones de viaje entre usted, como viajero, y nosotros, como organizador del viaje. El texto que figura a continuación constituye la versión completa de las condiciones de viaje. Por su propia seguridad, se recomienda contratar un seguro de cancelación de viaje, así como un seguro que cubra los gastos de repatriación en caso de accidente o enfermedad
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Condiciones de participación en los concursos

Condiciones de participación en los concursos

Condiciones de participación en los concursos de TRAVELZONE, Ski Kanada, Ski USA y la gira cinematográfica de Warren Miller.
La participación en nuestros concursos es gratuita y voluntaria. Podrán participar todas las personas mayores de 18 años. No podrán participar los empleados de TRAVELZONE AG y de Krieger Media UG (de responsabilidad limitada) encargados de la organización del concurso, ni sus familiares. La participación en el sorteo es posible hasta la fecha indicada en el sorteo correspondiente. Ni TRAVELZONE AG ni Krieger Media UG (de responsabilidad limitada) asumen responsabilidad alguna por posibles fallos técnicos. Cada participante solo puede registrarse una vez en el sorteo.

Los artículos presentados como premios en los concursos no tienen por qué ser idénticos a los artículos ganados. Los modelos, colores y similares pueden variar, especialmente si los premios se entregan antes o durante la temporada siguiente. No obstante, los artículos enviados serán siempre de igual valor.

El envío gratuito del premio solo es válido para Alemania, Austria y Suiza. Los gastos de transporte y los aranceles aduaneros adicionales correrán a cargo del ganador.

TRAVELZONE AG y Krieger Media UG (de responsabilidad limitada) se reservan el derecho a excluir de la participación a aquellas personas que obtengan ventajas mediante manipulación. En estos casos, el premio podrá ser retirado incluso a posteriori y se sorteará un ganador sustituto. Para cumplir el plazo, será determinante la fecha de recepción de la participación por parte de TRAVELZONE AG y Krieger Media UG (de responsabilidad limitada). Queda excluido el recurso a la vía judicial. No es posible el pago en efectivo, ni la modificación, ni tampoco el canje de los premios. Los derechos sobre los premios no son transferibles. El ganador deberá correr con los posibles gastos de ida y vuelta, así como con cualquier otro gasto que se derive del premio.
Se notificará a los ganadores del sorteo por correo electrónico o por escrito. Si, por motivos legales o de hecho, no fuera posible la participación del ganador, o si este no respondiera a la notificación del premio en un plazo de 21 días, el premio se dará por caducado y se sorteará un ganador sustituto.
Se aplicarán las siguientes disposiciones en materia de protección de datos:
La facilitación de los datos es voluntaria. TRAVELZONE AG y Krieger Media UG (de responsabilidad limitada) tratarán los datos de forma confidencial y de conformidad con la normativa legal vigente en materia de protección de datos, y los almacenarán en relación con este sorteo. El participante tiene derecho en todo momento a oponerse al almacenamiento o al uso de sus datos con fines publicitarios o de investigación de mercado. En tal caso, deberá dirigir su oposición a la siguiente dirección:

TRAVELZONE AG
Zeughausstrasse 14b
CHF-8853 Lachen
info@travel-zone.ch.

Condiciones de participación en los concursos de TRAVELZONE y Edelweiss Air AG
Solo podrán participar en este concurso las personas mayores de edad (que hayan cumplido los 18 años) y con capacidad jurídica, residentes en Suiza, Alemania o Austria. Quedan excluidos de la participación los empleados y sus familiares de TRAVELZONE AG y Edelweiss Air AG. La participación en los concursos es gratuita e independiente de cualquier compra o uso de servicios de pago. Solo se permite una participación por persona y esta solo es posible si se facilitan datos personales correctos. El organizador del concurso tiene derecho a excluir del mismo a los participantes que utilicen un seudónimo o una identidad falsa, así como a aquellos que se inscriban más de una vez. Asimismo, el organizador del concurso se reserva el derecho a excluir del concurso a los participantes si se sospecha o se constata un uso indebido y/o incumplimientos de las presentes condiciones de participación, o si existen otras razones de peso. El organizador del concurso tiene derecho a realizar modificaciones en las modalidades del concurso en cualquier momento, así como a suspender, cancelar o dar por concluido el concurso antes de tiempo si existen motivos importantes para ello.
Notificación
Una vez determinado el ganador o la ganadora, se le informará por escrito a través de la dirección de correo electrónico o los datos de contacto facilitados, o bien a través de la cuenta de Instagram o Facebook, de que ha resultado ganador o ganadora. El ganador o ganadora deberá responder en un plazo de 21 días; de lo contrario, perderá el derecho al premio sin derecho a indemnización alguna.
Pago
El premio se entregará exclusivamente al ganador. El premio se entregará exclusivamente en especie; no es posible canjearlo ni solicitar el pago de su valor. Los vales de vuelo no pueden cederse, transferirse ni venderse a terceros, y solo pueden canjearse en vuelos operados por Edelweiss Air con salida desde Zúrich. No es posible prorrogar su validez.
Vía judicial
No se mantendrá correspondencia alguna sobre el concurso. Queda excluida la vía judicial. No existe ningún derecho exigible por vía judicial a la entrega, el pago o el canje del premio. Se aplica exclusivamente la legislación suiza.
Datos personales
Al participar en el concurso, aceptas que los datos personales que hayas facilitado (en particular, tu dirección de correo electrónico) se traten con el fin de llevar a cabo el concurso.
Además, aceptas que podamos utilizar tu dirección de correo electrónico para enviarte el boletín informativo de TRAVELZONE. La suscripción al boletín informativo se realiza mediante el denominado procedimiento de «double opt-in». Esto significa que, tras registrarte, recibirás un correo electrónico en el que deberás confirmar expresamente tu suscripción. Solo tras esta confirmación se incluirá tu dirección de correo electrónico en la lista de distribución.
Puedes revocar tu consentimiento para recibir el boletín informativo en cualquier momento, con efecto para el futuro, por ejemplo, a través del enlace de baja que aparece en cada boletín o enviándonos una notificación al respecto. La revocación no te supondrá ninguna desventaja para participar en el sorteo, siempre que este ya haya finalizado.
El tratamiento de tus datos se realiza de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos (RGPD y DSG). Encontrarás más información sobre el tratamiento de los datos personales en nuestra política de privacidad.

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info@travel-zone.ch.

Condiciones generales de los concursos de Meta

Organizador: Travelzone AG, Industriestrasse 109, 8957 Spreitenbach
Contacto: +41 (0) 41 552 55 00, info@travel-zone.ch

Los sorteos y concursos no guardan relación alguna con Instagram ni con Facebook, ni están patrocinados ni respaldados por Instagram ni por Facebook.

Periodo de duración y sorteo:
Los datos exactos del sorteo o concurso se detallan en las publicaciones promocionales.

Premio:
El premio se describe con detalle en las publicaciones promocionales.

Bases del concurso:
Las bases detalladas del concurso (por ejemplo, dar «Me gusta», comentar, etiquetar) se describen en las publicaciones promocionales.

Participación:
Solo podrán participar en los sorteos o concursos de Travelzone, o de Travelzone junto con un socio colaborador, las personas mayores de edad y con capacidad jurídica que residan en Suiza, Alemania o Austria. Quedan excluidos de la participación los empleados de TRAVELZONE AG o del socio colaborador. Los menores de edad quedan excluidos del concurso. La participación en los sorteos es gratuita e independiente de cualquier compra o contratación de servicios de pago. Solo se permite una participación por persona y esta solo es posible con datos personales correctos (correo electrónico) o una cuenta auténtica de Instagram o Facebook.
El organizador del concurso tiene derecho a excluir del concurso a los participantes que utilicen un seudónimo o una identidad falsa, así como a aquellos que se inscriban más de una vez. Asimismo, el organizador del concurso se reserva el derecho a excluir del concurso a los participantes si se sospecha o se constata un uso indebido y/o el incumplimiento de las presentes condiciones de participación, o si existen otras razones de peso. El organizador del concurso tiene derecho a realizar modificaciones en las modalidades del concurso en cualquier momento, así como a suspender, cancelar o dar por concluido el concurso antes de tiempo si existen motivos importantes.

Notificación
El sorteo se realizará al azar. El sorteo se llevará a cabo, a más tardar, el siguiente día laborable y se notificará al ganador o ganadora ese mismo día o el siguiente día laborable. Una vez determinado el ganador o ganadora, se le informará por escrito a través de un mensaje directo en la cuenta de Instagram o Facebook. El ganador o ganadora deberá responder en un plazo de 21 días; de lo contrario, perderá el derecho al premio sin derecho a indemnización.

Pago
El premio se entregará exclusivamente al ganador. El premio se otorgará únicamente en forma de premio en especie; no es posible canjearlo ni recibir el pago del valor del mismo. Los vales de socios o colaboradores, así como los vales de vuelo, no pueden cederse, transferirse ni venderse a terceros, y deben canjearse exclusivamente en los lugares indicados en las bases del concurso. No es posible prorrogar su validez.

Vía judicial
No se mantendrá correspondencia alguna sobre el concurso. Queda excluido el recurso a la vía judicial. No existe ningún derecho exigible por vía judicial a la entrega, el pago o el canje del premio. Se aplica exclusivamente la legislación suiza.

Datos personales
Al participar en el sorteo, aceptas que los datos personales que hayas facilitado (contacto en Instagram a través de mensaje directo) se traten con el fin de llevar a cabo el sorteo/concurso.

El tratamiento de tus datos se realiza de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos (RGPD y DSG). Encontrarás más información sobre el tratamiento de los datos personales en nuestra política de privacidad.

Política de privacidad

Travelzone AG («Nosotros»), en calidad de responsable del tratamiento, se encarga de la recogida y el tratamiento de tus datos personales en relación con sus servicios y actividades. Nuestra misión es ofrecer a nuestros clientes una amplia gama de servicios de viaje.
En esta política de privacidad le explicamos cómo tratamos sus datos personales, cuáles son sus derechos y cómo puede controlar y gestionar dichos datos. Nuestro tratamiento de datos puede estar regulado, en su caso, por otras políticas de privacidad, como las incluidas, en particular, en las Condiciones Generales (de viaje), o bien derivarse de las circunstancias o estar regulado por la legislación.
La presente política de privacidad cumple con los requisitos de la legislación suiza en materia de protección de datos, así como —en la medida en que sea aplicable— con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

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Aviso legal

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Zeughausstrasse 14b
CH-8853 Lachen

Teléfono: +41 41 552 55 00 (de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00)
Correo electrónico: info@travel-zone.ch

Dirección del proyecto de la página web de TRAVELZONE:
Kenny Prevost

Diseño y desarrollo web:
Florian Bosshard / EWA Solutions