Cher voyageur,
En complément des dispositions légales, les conditions de voyage suivantes sont convenues entre vous, en tant que voyageur, et nous, en tant que tour-opérateur. Le texte suivant constitue la version complète des conditions de voyage. Pour votre propre sécurité, il est recommandé de souscrire une assurance annulation de voyage, ainsi qu'une assurance couvrant les frais de rapatriement en cas d'accident ou de maladie
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Conditions de participation aux jeux-concours organisés par TRAVELZONE, Ski Canada, Ski USA et la tournée cinématographique Warren Miller.
La participation à nos jeux-concours est gratuite et facultative. Sont autorisées à participer toutes les personnes âgées de 18 ans révolus. Ne sont pas autorisés à participer les collaborateurs de TRAVELZONE AG et de Krieger Media UG (à responsabilité limitée) chargés de l’organisation du jeu-concours, ainsi que leurs proches. La participation au jeu-concours est possible jusqu’à la date indiquée pour chaque jeu-concours. Ni TRAVELZONE AG ni Krieger Media UG (à responsabilité limitée) ne peuvent être tenues responsables en cas de dysfonctionnements techniques. Chaque participant ne peut s’inscrire qu’une seule fois au jeu-concours.
Les articles présentés comme lots dans les jeux-concours ne sont pas nécessairement identiques à ceux remportés. Les modèles, couleurs ou autres caractéristiques peuvent varier, notamment si les lots sont livrés avant ou au cours de la saison suivante. Les articles envoyés sont toutefois toujours d’une valeur équivalente.
L’envoi gratuit du lot n’est valable qu’en Allemagne, en Autriche et en Suisse. Les frais de transport et droits de douane supplémentaires sont à la charge du gagnant.
TRAVELZONE AG et Krieger Media UG (à responsabilité limitée) se réservent le droit d’exclure de la participation toute personne qui s’octroierait des avantages par des moyens frauduleux. Dans ces cas, le prix peut également être retiré a posteriori et un autre gagnant peut être tiré au sort. Pour le respect du délai, la date de réception de la participation par TRAVELZONE AG et Krieger Media UG (à responsabilité limitée) fait foi. Tout recours juridique est exclu. Aucun paiement en espèces, aucune modification ni aucun échange des lots n’est possible. Les droits aux lots ne sont pas transférables. Le gagnant doit prendre en charge lui-même les éventuels frais de voyage aller et retour ainsi que les autres frais liés au lot.
Les gagnants du jeu-concours seront informés par e-mail ou par courrier. Si, pour des raisons juridiques ou factuelles, la participation du gagnant s’avère impossible, ou si celui-ci ne répond pas à la notification de gain dans un délai de 21 jours, le gain sera annulé et un autre gagnant sera tiré au sort.
Les dispositions suivantes s’appliquent en matière de protection des données :
La communication des données est facultative. Les données sont traitées de manière confidentielle par TRAVELZONE AG et Krieger Media UG (à responsabilité limitée), conformément aux dispositions légales en matière de protection des données, et sont enregistrées dans le cadre de ce jeu-concours. Le participant est en droit, à tout moment, de s'opposer à l'enregistrement ou à l'utilisation de ses données à des fins publicitaires ou d'études de marché. Dans ce cas, son opposition doit être adressée à l'adresse suivante :
TRAVELZONE AG
Zeughausstrasse 14b
CHF-8853 Lachen
info@travel-zone.ch.
Conditions de participation aux jeux-concours organisés par TRAVELZONE et Edelweiss Air AG
Seules les personnes majeures (âgées d’au moins 18 ans) et jouissant de la capacité juridique, résidant en Suisse, en Allemagne ou en Autriche, sont autorisées à participer à ce concours. Sont exclus de la participation les collaborateurs et leurs proches de TRAVELZONE AG et d’Edelweiss Air AG. La participation aux jeux-concours est gratuite et indépendante de tout achat ou recours à une prestation payante. Une seule participation par personne est autorisée et n’est possible qu’avec des informations personnelles correctes. L’organisateur du concours est en droit d’exclure du concours les participants utilisant un pseudonyme ou une fausse identité, ainsi que ceux ayant effectué plusieurs inscriptions. En outre, l’organisateur du concours se réserve le droit d’exclure des participants du concours en cas de suspicion ou de constatation d’abus et/ou de violations des présentes conditions de participation, ou pour d’autres motifs importants. L'organisateur du concours est en droit d'apporter à tout moment des modifications au déroulement du concours ainsi que, pour des raisons importantes, de suspendre, d'annuler ou de mettre fin prématurément au concours.
Notification
Une fois le gagnant désigné, celui-ci sera informé par écrit de son gain via l’adresse e-mail ou les coordonnées fournies, ou via son compte Instagram/Facebook. Le gagnant doit répondre dans un délai de 21 jours, faute de quoi son droit au prix sera perdu sans compensation.
Versement
Le prix sera remis exclusivement au gagnant. Le prix est attribué exclusivement sous forme de prix en nature ; aucun échange ni remboursement de la valeur du prix n’est possible. Les bons de vol ne peuvent être cédés, transférés ou vendus à des tiers et sont valables uniquement sur les vols opérés par Edelweiss Air au départ de Zurich. Aucune prolongation de la durée de validité n’est possible.
Recours juridic
Aucune correspondance ne sera échangée au sujet du concours. Tout recours juridic est exclu. Il n’existe aucun droit exécutoire à la remise, au paiement ou à l’échange du prix. Seul le droit suisse s’applique.
Données à caractère personnel
En participant au jeu-concours, tu acceptes que les données à caractère personnel que tu as fournies (notamment ton adresse e-mail) soient traitées aux fins de l’organisation du jeu-concours.
En outre, tu acceptes que nous utilisions ton adresse e-mail pour t'envoyer la newsletter de TRAVELZONE. L'inscription à la newsletter s'effectue selon la procédure dite de « double opt-in ». Cela signifie qu'après votre inscription, vous recevrez un e-mail dans lequel vous devrez confirmer à nouveau expressément votre inscription. Ce n'est qu'après cette confirmation que votre adresse e-mail sera ajoutée à la liste de diffusion.
Tu peux à tout moment révoquer ton consentement à la réception de la newsletter avec effet pour l’avenir, par exemple via le lien de désabonnement figurant dans chaque newsletter ou en nous adressant une notification à cet effet. Cette révocation n’entraîne aucun préjudice pour ta participation au jeu-concours, dans la mesure où celui-ci est déjà terminé.
Le traitement de tes données s'effectue conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données (RGPD et LPD). Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données à caractère personnel dans notre politique de confidentialité.
TRAVELZONE AG
Zeughausstrasse 14b
CHF-8853 Lachen
info@travel-zone.ch.
Organisateur : Travelzone AG, Industriestrasse 109, 8957 Spreitenbach
Contact : +41 (0) 41 552 55 00, info@travel-zone.ch
Les jeux-concours n’ont aucun lien avec Instagram ou Facebook ; ils ne sont ni sponsorisés ni soutenus par Instagram ou Facebook.
Période et tirage au sort du jeu-concours :
Les dates exactes du jeu-concours sont détaillées dans les publications promotionnelles.
Prix :
Le prix est décrit en détail dans les publications promotionnelles.
Règlement :
Les règles détaillées (par exemple : « liker », « commenter », « taguer ») sont décrites dans les publications promotionnelles.
Participation :
Seules les personnes majeures et jouissant de la pleine capacité juridique, résidant en Suisse, en Allemagne ou en Autriche, sont autorisées à participer aux jeux-concours organisés par Travelzone ou par Travelzone en collaboration avec un partenaire. Les collaborateurs de TRAVELZONE AG et/ou du partenaire sont exclus de la participation. Les mineurs sont exclus du concours. La participation aux jeux-concours est gratuite et indépendante de tout achat ou recours à une prestation payante. Une seule participation par personne est autorisée et n’est possible qu’avec des informations personnelles correctes (e-mail) ou un compte Instagram/Facebook authentique.
L'organisateur du concours est en droit d'exclure du concours les participants utilisant un pseudonyme ou une fausse identité, ainsi que ceux ayant effectué plusieurs inscriptions. En outre, l’organisateur du concours se réserve le droit d’exclure des participants du concours en cas de suspicion ou de constatation d’abus et/ou de violations des présentes conditions de participation, ou pour d’autres motifs importants. L’organisateur du concours est en droit d’apporter à tout moment des modifications au déroulement du concours ainsi que, pour des raisons importantes, de suspendre, d’annuler ou de mettre fin prématurément au concours.
Notification
Le tirage au sort s’effectue de manière aléatoire. Le tirage au sort aura lieu au plus tard le jour ouvrable suivant et le gagnant sera informé le jour même ou le jour ouvrable suivant. Une fois le gagnant désigné, celui-ci sera informé par écrit de son gain via un message privé sur le compte Instagram/Facebook. Le gagnant ou la gagnante doit répondre dans un délai de 21 jours, faute de quoi son droit au gain sera perdu sans compensation.
Paiement
Le prix sera remis exclusivement au gagnant. Le prix est attribué exclusivement sous forme de prix en nature ; aucun échange ni paiement de la valeur du prix n’est possible. Les bons d’achat émis par des partenaires ou des co-partenaires, ainsi que les bons de vol, ne peuvent être cédés, transférés ou vendus à des tiers et doivent être utilisés exclusivement là où ils sont indiqués dans le règlement du concours. Aucune prolongation de la durée de validité n’est possible.
Recours juridic
Aucune correspondance ne sera échangée au sujet du concours. Tout recours juridique est exclu. Il n’existe aucun droit exécutoire à la remise, au paiement ou à l’échange du prix. Seul le droit suisse s’applique.
Données à caractère personnel
En participant au jeu-concours, tu acceptes que les données à caractère personnel que tu as fournies (contact sur Instagram par message privé) soient traitées aux fins de l’organisation du jeu-concours.
Le traitement de tes données s'effectue conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données (RGPD et LPD). Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données à caractère personnel dans notre politique de confidentialité.
Travelzone AG («nous») est responsable du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de ses services et activités. Notre mission consiste à proposer à nos clients une offre complète de services de voyage.
Dans la présente déclaration de confidentialité, nous vous expliquons comment nous traitons vos données à caractère personnel, quels sont vos droits et comment vous pouvez contrôler et gérer ces données. Notre traitement des données peut, le cas échéant, être couvert par d’autres mentions relatives à la protection des données, telles que celles figurant notamment dans les conditions générales (de voyage), ou découler des circonstances ou être régi par la loi.
La présente déclaration de confidentialité est conforme aux exigences de la législation suisse en matière de protection des données ainsi que, dans la mesure où elles sont applicables, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.
TRAVELZONE AG
Zeughausstrasse 14b
CH-8853 Lachen
Téléphone : +41 41 552 55 00 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h)
E-mail : info@travel-zone.ch
Direction du projet du site TRAVELZONE :
Kenny Prevost
Conception et réalisation du site web
Florian Bosshard / EWA Solutions